CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Các phương thức thanh toán an toàn và linh hoạt

Book Shop cung cấp nhiều hình thức thanh toán đa dạng và bảo mật, nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho quý khách hàng khi mua sắm trực tuyến.

1. Các Phương Thức Thanh Toán

Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận và kiểm tra kiện hàng.

Phương thức phổ biến, an toàn.

Quý khách có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Book Shop sau khi đặt hàng thành công.

Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung.

Thanh toán qua các cổng thanh toán (Visa, Mastercard, JCB) hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).

Bảo mật thông tin tuyệt đối.

Tên Ngân Hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

Số Tài Khoản: 0123 4567 8901

Chủ Tài Khoản: Công ty TNHH Book Shop Việt Nam

Chi Nhánh: TP. Hồ Chí Minh

[MÃ ĐƠN HÀNG] [SỐ ĐIỆN THOẠI]

Ví dụ: BS12345 0901234567

Book Shop chỉ xử lý đơn hàng và tiến hành giao hàng sau khi giao dịch chuyển khoản đã được xác nhận thành công.

Bảo mật thông tin: Book Shop cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Mọi giao dịch thẻ đều được mã hóa và xử lý qua các cổng thanh toán uy tín, đạt chuẩn PCI DSS.
Hoàn tiền: Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc cần hoàn tiền, Book Shop sẽ thực hiện hoàn trả trong vòng 5 - 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu (thẻ tín dụng có thể mất thời gian lâu hơn).
Sai sót thanh toán: Nếu có bất kỳ sai sót nào trong quá trình thanh toán (chuyển thừa/thiếu tiền), vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH để được kiểm tra và xử lý kịp thời.